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Printful propose différentes options d'expédition, qui varient en fonction de la plateforme que vous avez intégrée et des options d'expédition dont elle dispose.  

 

Pour les États-Unis et le Canada 

 

Livraison à l'échelle nationale

  • Frais de port (Standard) (3-4 jours ouvrables après traitement de la commande)
  • Taux standard avec compensation CO2 (3-4 jours ouvrables après traitement de la commande) 
  • Express (1-3 jours ouvrables après traitement de la commande)

 

Expédition internationale

  • Frais de port (Standard) (5-20 jours ouvrables après traitement de la commande)
  • Taux standard avec compensation CO2 (5-20 jours ouvrables après traitement de la commande)
  • Rendu droits acquittés (DDP) standard (3-7 jours ouvrables après traitement de la commande) Seulement pour le Canada 
  • Express (1-3 jours ouvrables après traitement de la commande)

 

Pour l’Europe 

 

Expédition internationale

  • Frais de port (Standard) (5-20 jours ouvrables après traitement de la commande)
  • Taux standard avec compensation CO2 (5-20 jours ouvrables après traitement de la commande)
  • Rendu droits acquittés (DDP) standard (3-7 jours ouvrables après traitement de la commande) Seulement pour le Royaume-Uni 
  • Express (1-3 jours ouvrables après traitement de la commande)

Nous n'expédions pas vers certains pays en raison de restrictions légales ou de limitations des transporteurs. La liste des pays soumis à des restrictions peut changer en fonction des événements mondiaux, mais pour l'instant, nous n'expédions pas vers les destinations suivantes : 

  • les régions de Crimée, de Louhansk et de Donetsk en Ukraine.
  • Russie
  • Biélorussie
  • Équateur
  • Cuba
  • Iran
  • Syrie
  • Corée du Nord 

Non, pas toujours. Il se peut que nous divisions votre commande en plusieurs envois pour les raisons suivantes :

  • Emballage du produit. Certains de nos produits sont emballés individuellement pour maintenir leur forme et fournir un amortissement et une durabilité supplémentaires. Voici les produits que nous expédions toujours séparément :
    • casquettes snapback, casquettes trucker, casquettes classiques, casquettes de baseball et visières
    • sacs à dos
    • mugs, gobelets à vin et verres à pinte
    • autocollants
    • coussins avec rembourrage
    • posters
    • posters encadrés
    • toile
    • housses de pouf
    • bouteilles d'eau
    • carnets
  • Lieu d'exécution. Dans notre catalogue de produits, vous verrez que nous exécutons les produits dans des lieux multiples (par ex. USA, UE, AU), donc si votre commande contient des produits dont les lieux d'exécution sont différents, nous expédierons les produits séparément.


Les frais d'expédition pour les commandes avec plusieurs envois seront plus élevés que pour les commandes avec un seul envoi. Vérifiez les frais d'expédition finaux au moment du règlement de la commande ou consultez les calculs d'expédition.

*Remarque : Nous calculons les frais d'expédition pour les catégories de produits mentionnées ici en supposant qu'ils seront toujours expédiés séparément. Occasionnellement, certains de ces produits peuvent être expédiés avec d'autres produits, mais les frais d'expédition sont alors facturés comme s'il s'agissait d'un seul produit.

Le délai estimé de livraison de Printful (DEL) est notre prévision de la date à laquelle une commande peut vous être livrée. Le DEL est la somme des délais estimés d'exécution et d'expédition. Pensez :

 

exécution estimée + expédition estimée = délai estimé de livraison

 

Notre délai moyen de traitement est de 2 à 5 jours ouvrables pour les produits vestimentaires et non vestimentaires. Lorsque nous calculons le délai estimé d'exécution, nous prenons en compte le volume de commandes actuel et notre capacité.

 

Le délai estimé d'expédition est calculé selon nos données d'expédition historiques pour les livraisons vers votre région ou région de vente.

 

Le délai estimé de livraison étant une estimation, ce n'est pas une garantie. Vous pouvez recevoir la commande après le DEL pour des raisons telles que :

 

  • Problèmes avec les fichiers de conception
  • Produits en rupture de stock
  • Retards liés à l’expédition, comme les tentatives de livraison échouées ou les interruptions de service


Nous travaillons d’arrache-pied pour respecter nos prévisions de livraison. Si jamais vous n’avez pas reçu la commande et que le délai estimé de livraison est passé, veuillez prévoir quelques jours de plus. Si vous n’avez toujours pas reçu votre commande, contactez-nous via [email protected], nous vérifierons le statut de votre commande et vous indiquerons comment procéder.

Si le délai estimé de livraison de votre commande est écoulé et que vous ne l'avez toujours pas reçue, voici quoi faire :


  1. Attendez un jour ou deux. Les envois peuvent être retardés pour des raisons hors de notre contrôle. Nous comprenons la frustration causée par des envois en retard, mais n'oubliez pas que notre délai estimé de livraison n'est qu'une estimation, ce n'est pas une garantie.
  2. Si vous n’avez toujours pas reçu votre commande, contactez notre service clientèle. Informez-nous de votre retard et nous vérifierons les dernières estimations de livraison vers votre destination. Contactez-nous en cliquant sur la bulle jaune dans le coin inférieur droit ou envoyez-nous un email via [email protected].

Si votre commande est expédiée à partir d'un centre situé dans une région différente de votre destination de livraison, vous pourriez avoir à payer des frais de gestion et/ou de douane lors de la livraison. Les frais de douane peuvent varier en fonction de la valeur de la commande, des limites du pays, etc.

Pour éviter les frais de douane, commandez des produits exécutés près de votre région de livraison, qui est configurée automatiquement en fonction de votre géolocalisation. Cette région peut être visualisée et ajustée en déroulant le menu Préférences sous l’icône du globe dans le coin supérieur droit de la page et en sélectionnant Catalogue par défaut et préférences de livraison.

 

catalogue et préférences de livraison selon la région

Nous vous recommandons de garder l’outil curseur sur le paramètre par défaut « Livraison plus rapide/Moins de produits » afin de vous permettre de voir les produits qui peuvent être exécutés près de vous.
Si vous n’avez pas reçu votre commande ou si vous remarquez un problème avec les produits, contactez notre équipe de support client, et nous vous aiderons à résoudre le problème. Veuillez lire notre politique de retour (en anglais) pour plus de détails.
la plateforme que vous avez int\u00e9gr\u00e9e<\/a> et des options d'exp\u00e9dition dont elle dispose. \u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Pour les \u00c9tats-Unis et le Canada\u00a0<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Livraison \u00e0 l'\u00e9chelle nationale<\/p><ul><li>Frais de port (Standard) (3-4 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><li>Taux standard avec compensation CO2 (3-4 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)\u00a0<\/li><li>Express (1-3 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Exp\u00e9dition internationale<\/p><ul><li>Frais de port (Standard) (5-20 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><li>Taux standard avec compensation CO2 (5-20 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><li>Rendu droits acquitt\u00e9s (DDP) standard (3-7 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande) <strong>Seulement pour le Canada\u00a0<\/strong><\/li><li>Express (1-3 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><strong>Pour l\u2019Europe\u00a0<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Exp\u00e9dition internationale<\/p><ul><li>Frais de port (Standard) (5-20 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><li>Taux standard avec compensation CO2 (5-20 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><li>Rendu droits acquitt\u00e9s (DDP) standard (3-7 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande) <strong>Seulement pour le Royaume-Uni\u00a0<\/strong><\/li><li>Express (1-3 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><\/ul><\/span>"},{"question":"Vers quels pays Printful exp\u00e9die-t-il ses produits ?","answer":"<span class='wysiwyg pf-d-block'><p>Nous n'exp\u00e9dions pas vers certains pays en raison de restrictions l\u00e9gales ou de limitations des transporteurs.\u00a0La liste des pays soumis \u00e0 des restrictions peut changer en fonction des \u00e9v\u00e9nements mondiaux, mais pour l'instant,\u00a0<strong>nous n'exp\u00e9dions pas vers les destinations suivantes :\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>les r\u00e9gions de Crim\u00e9e, de Louhansk et de Donetsk en Ukraine.<\/li>\n<li>Russie<\/li>\n<li>Bi\u00e9lorussie<\/li>\n<li>\u00c9quateur<\/li>\n<li>Cuba<\/li>\n<li>Iran<\/li>\n<li>Syrie<\/li>\n<li>Cor\u00e9e du Nord\u00a0<\/li>\n<\/ul><\/span>"},{"question":"Vais-je recevoir ma commande en un seul envoi ?","answer":"<span class='wysiwyg pf-d-block'><p>Non, pas toujours. Il se peut que nous divisions votre commande en plusieurs envois pour les raisons suivantes : <br \/><br \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Emballage du produit<\/strong>. Certains de nos produits sont emball\u00e9s individuellement pour maintenir leur forme et fournir un amortissement et une durabilit\u00e9 suppl\u00e9mentaires. Voici les produits que nous exp\u00e9dions toujours s\u00e9par\u00e9ment :\n<ul>\n<li>casquettes snapback, casquettes trucker, casquettes classiques, casquettes de baseball et visi\u00e8res<\/li>\n<li>sacs \u00e0 dos<\/li>\n<li>mugs, gobelets \u00e0 vin et verres \u00e0 pinte<\/li>\n<li>autocollants<\/li>\n<li>coussins avec rembourrage<\/li>\n<li>posters<\/li>\n<li>posters encadr\u00e9s<\/li>\n<li>toile<\/li>\n<li>housses de pouf<\/li>\n<li>bouteilles d'eau<\/li>\n<li>carnets<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Lieu d'ex\u00e9cution<\/strong>. Dans notre <a href=https://www.printful.com/"https:////www.printful.com//fr//personnaliser/" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">catalogue de produits<\/a>, vous verrez que nous ex\u00e9cutons les produits dans des lieux multiples (par ex. USA, UE, AU), donc si votre commande contient des produits dont les lieux d'ex\u00e9cution sont diff\u00e9rents, nous exp\u00e9dierons les produits s\u00e9par\u00e9ment.<\/li>\n<\/ul>\n<p><br \/>Les frais d'exp\u00e9dition pour les commandes avec plusieurs envois seront plus \u00e9lev\u00e9s que pour les commandes avec un seul envoi. V\u00e9rifiez les frais d'exp\u00e9dition finaux au moment du r\u00e8glement de la commande ou <a href=https://www.printful.com/"https:////www.printful.com//fr//livraison/" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consultez les calculs d'exp\u00e9dition.<\/a><\/p>\n<p>*<strong>Remarque<\/strong> : Nous calculons les frais d'exp\u00e9dition pour les cat\u00e9gories de produits mentionn\u00e9es ici en supposant qu'ils seront toujours exp\u00e9di\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment. Occasionnellement, certains de ces produits peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s avec d'autres produits, mais les frais d'exp\u00e9dition sont alors factur\u00e9s comme s'il s'agissait d'un seul produit.<\/p><\/span>"},{"question":"Quel est le d\u00e9lai estim\u00e9 de livraison et comment est-il calcul\u00e9 ?","answer":"<span class='wysiwyg pf-d-block'><p>Le d\u00e9lai estim\u00e9 de livraison de Printful (DEL) est notre pr\u00e9vision de la date \u00e0 laquelle une commande peut vous \u00eatre livr\u00e9e. Le DEL est la somme des d\u00e9lais estim\u00e9s d'ex\u00e9cution et d'exp\u00e9dition. Pensez\u00a0:<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align:center;\">ex\u00e9cution estim\u00e9e + exp\u00e9dition estim\u00e9e = d\u00e9lai estim\u00e9 de livraison<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Notre d\u00e9lai moyen de traitement est de 2 \u00e0 5 jours ouvrables pour les produits vestimentaires et non vestimentaires. Lorsque nous calculons le <strong>d\u00e9lai estim\u00e9 d'ex\u00e9cution<\/strong>, nous prenons en compte le volume de commandes actuel et notre capacit\u00e9.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Le <strong>d\u00e9lai estim\u00e9 d'exp\u00e9dition<\/strong> est calcul\u00e9 selon nos donn\u00e9es d'exp\u00e9dition historiques pour les livraisons vers votre r\u00e9gion ou r\u00e9gion de vente.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Le <strong>d\u00e9lai estim\u00e9 de livraison<\/strong> \u00e9tant une estimation, ce <strong>n'est pas une garantie<\/strong>. Vous pouvez recevoir la commande apr\u00e8s le DEL pour des raisons telles que\u00a0:<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Probl\u00e8mes avec les fichiers de conception<\/li>\n<li>Produits en rupture de stock<\/li>\n<li>Retards li\u00e9s \u00e0 l\u2019exp\u00e9dition, comme les tentatives de livraison \u00e9chou\u00e9es ou les interruptions de service<\/li>\n<\/ul>\n<p><br \/>Nous travaillons d\u2019arrache-pied pour respecter nos pr\u00e9visions de livraison. Si jamais vous n\u2019avez pas re\u00e7u la commande et que le d\u00e9lai estim\u00e9 de livraison est pass\u00e9, veuillez pr\u00e9voir quelques jours de plus. Si vous n\u2019avez toujours pas re\u00e7u votre commande, contactez-nous via <a href=https://www.printful.com/fr/\"mailto:support-fr@printful.com/" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">support-fr@printful.com<\/a>, nous v\u00e9rifierons le statut de votre commande et vous indiquerons comment proc\u00e9der.<\/p><\/span>"},{"question":"Que dois-je faire si le d\u00e9lai estim\u00e9 de livraison est d\u00e9pass\u00e9 et que je n'ai toujours pas re\u00e7u ma commande ?","answer":"<span class='wysiwyg pf-d-block'><p>Si le d\u00e9lai estim\u00e9 de livraison de votre commande est \u00e9coul\u00e9 et que vous ne l'avez toujours pas re\u00e7ue, voici quoi faire\u00a0:<\/p><br \/><ol><li><strong>Attendez un jour ou deux<\/strong>. Les envois peuvent \u00eatre retard\u00e9s pour des raisons hors de notre contr\u00f4le. Nous comprenons la frustration caus\u00e9e par des envois en retard, mais n'oubliez pas que notre d\u00e9lai estim\u00e9 de livraison n'est qu'une estimation, ce n'est pas une garantie.<\/li><li>Si vous n\u2019avez toujours pas re\u00e7u votre commande, contactez notre service client\u00e8le. Informez-nous de votre retard et nous v\u00e9rifierons les derni\u00e8res estimations de livraison vers votre destination. Contactez-nous en cliquant sur la bulle jaune dans le coin inf\u00e9rieur droit ou envoyez-nous un email via <a href=https://www.printful.com/fr/\"mailto:support@printful.com\">support@printful.com."},{"question":"Des frais de douane me seront-ils factur\u00e9s ?","answer":"<span class='wysiwyg pf-d-block'><p>Si votre commande est exp\u00e9di\u00e9e \u00e0 partir d'un centre situ\u00e9 dans une r\u00e9gion diff\u00e9rente de votre destination de livraison, vous pourriez avoir \u00e0 payer des frais de gestion et\/ou de douane lors de la livraison. Les frais de douane peuvent varier en fonction de la valeur de la commande, des limites du pays, etc.<\/p>\n<p>Pour \u00e9viter les frais de douane, commandez des produits ex\u00e9cut\u00e9s pr\u00e8s de votre r\u00e9gion de livraison, qui est configur\u00e9e automatiquement en fonction de votre g\u00e9olocalisation. Cette r\u00e9gion peut \u00eatre visualis\u00e9e et ajust\u00e9e en d\u00e9roulant le menu <em>Pr\u00e9f\u00e9rences <\/em>sous l\u2019ic\u00f4ne du globe dans le coin sup\u00e9rieur droit de la page et en s\u00e9lectionnant <em>Catalogue par d\u00e9faut et pr\u00e9f\u00e9rences de livraison<\/em>.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><img src=https://www.printful.com/"https:////files.cdn.printful.com//o//upload//file-upload//83//83da936c0ac0c2c1bd1dbd24ec6f10a4_l?v=dfb3715a5576da3b903a6215b644bc6d\%22 alt=\"catalogue et pr\u00e9f\u00e9rences de livraison selon la r\u00e9gion\" width=\"300\" height=\"416\" \/><\/p>\n<p>Nous vous recommandons de garder l\u2019outil curseur sur le param\u00e8tre par d\u00e9faut \u00ab\u00a0Livraison plus rapide\/Moins de produits\u00a0\u00bb afin de vous permettre de voir les produits qui peuvent \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9s pr\u00e8s de vous.<\/p><\/span>"},{"question":"Que faire si ma commande est perdue ou endommag\u00e9e ?","answer":"<span class='wysiwyg pf-d-block'>Si vous n\u2019avez pas re\u00e7u votre commande ou si vous remarquez un probl\u00e8me avec les produits, <a href=https://www.printful.com/"https:////www.printful.com//fr//contact/">contactez notre \u00e9quipe de support client<\/a>, et nous vous aiderons \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Veuillez lire notre <a href=https://www.printful.com/"https:////www.printful.com//policies//returns/">politique de retour (en anglais)<\/a> pour plus de d\u00e9tails.<\/span>"}]" :is-expanded="false" :title-tag=""h3"">

Comment paramétrer l’expédition sur votre boutique en ligne

1. Tarifs d’expédition Printful pour tous les produits et toutes les régions

Pour mettre en place une stratégie de tarification rentable lors de l’utilisation de services à la demande, il y a deux prix à prendre en compte : le produit et l’expédition. Les deux seront facturés pour chaque commande de vos clients.

Les catégories d’expédition ci-dessous contiennent des produits aux dimensions, poids et emballage similaires. Dans certains cas, comme pour les sacs, les mugs et les posters, les sous-catégories fournissent des tarifs plus exacts.

Nos tarifs d’expédition standard fixes sont calculés en fonction du coût d’expédition moyen pour chaque catégorie de produits. Le tableau précédent donne les tarifs d’expédition et le temps estimé pour votre région de vente, et ici vous pouvez voir toutes les catégories et les régions d’expédition à la fois.
Option de branding - étiquette intérieure

Télécharger les tarifs de livraison en format CSV

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2. Établissez des tarifs d’expédition qui correspondent à votre stratégie de tarification

Pour chaque commande que vous recevez, Printful vous facture l’expédition correspondante. Les frais d'expédition dépendent de la quantité et du type de produits contenus dans chaque commande, ainsi que de l'option d'expédition choisie. Printful propose des services d'expédition nationaux et internationaux.

Vous établissez vos propres tarifs d’expédition pour les clients sur votre boutique. Des frais d’expédition plus bas vous aident à être plus compétitif sur le marché et à éviter un abandon du panier. Vous pouvez augmenter le prix de vos produits pour couvrir les frais d’expédition et offrir à vos clients la livraison gratuite ou configurer les tarifs de Printful, car ils sont parmi les plus compétitifs de l’industrie. Apprenez-en plus sur l’élaboration de votre stratégie de tarification d’expédition.

Vous avez une question sur les calculs d’expédition ? Continuez à lire !
Option de branding - étiquette intérieure

Printful propose différentes options d'expédition, qui varient en fonction de la plateforme que vous avez intégrée et des options d'expédition dont elle dispose.  

 

Pour les États-Unis et le Canada 

 

Livraison à l'échelle nationale

  • Frais de port (Standard) (3-4 jours ouvrables après traitement de la commande)
  • Taux standard avec compensation CO2 (3-4 jours ouvrables après traitement de la commande) 
  • Express (1-3 jours ouvrables après traitement de la commande)

 

Expédition internationale

  • Frais de port (Standard) (5-20 jours ouvrables après traitement de la commande)
  • Taux standard avec compensation CO2 (5-20 jours ouvrables après traitement de la commande)
  • Rendu droits acquittés (DDP) standard (3-7 jours ouvrables après traitement de la commande) Seulement pour le Canada 
  • Express (1-3 jours ouvrables après traitement de la commande)

 

Pour l’Europe 

 

Expédition internationale

  • Frais de port (Standard) (5-20 jours ouvrables après traitement de la commande)
  • Taux standard avec compensation CO2 (5-20 jours ouvrables après traitement de la commande)
  • Rendu droits acquittés (DDP) standard (3-7 jours ouvrables après traitement de la commande) Seulement pour le Royaume-Uni 
  • Express (1-3 jours ouvrables après traitement de la commande)

Pour obtenir le tarif d’expédition pour une commande avec un produit, consultez le tableau de la région de vente ou l’aperçu des tarifs d’expédition et trouvez la catégorie avec le produit désiré. Jetez un coup d’œil à la colonne Produit unique — c’est le coût total d’expédition.

Exemple :Le coût d'expédition d'un t-shirt aux États-Unis est de 3,99 $.

Les articles regroupés dans une catégorie d’expédition ont les mêmes tarifs d’expédition. Par exemple, les sweatshirts et les pantalons de sport sont dans une catégorie, et les porte-clés et les médailles pour animaux de compagnie sont dans une autre. Veuillez noter que certaines catégories, comme les sacs, sont divisées en sous-catégories avec des tarifs d’expédition différents.

Pour calculer le coût d’expédition d’une commande avec deux ou plusieurs produits de la même catégorie, allez à l’aperçu des tarifs d’expédition et trouvez la catégorie avec vos produits.

Jetez un coup d’œil à la colonne Produit unique — c’est le coût d’expédition d’une commande ne contenant qu’un seul produit. Ensuite, regardez la colonne Produit supplémentaire et ajoutez ce prix à celui de la colonne Produit unique. Et voilà !

Exemple :

  1. On vous commande un sweatshirt et un pantalon de sport à destination de l’Australie.
  2. Vérifiez la colonne Produit unique ; le coût est de 10,99 $ pour expédier le pull en Australie.
  3. Vérifiez la colonne Autres produits ; c’est 2 $ de plus pour expédier le pantalon de sport.
  4. Additionnez les deux et le coût total de l’expédition vers l’Australie est de 12,99 $.

Les produits non regroupés dans une catégorie sont considérés en tant que produits différents en termes de tarifs d’expédition. Par exemple, les sweats à capuche et les leggings à impression « all-over », les cabas et les sacs à dos correspondent à des catégories différentes appliquant des tarifs différents.

Pour calculer le tarif d’expédition d’une commande comprenant des produits différents, faites défiler jusqu’à notre tableau de tarifs d’expédition et trouvez les deux catégories correspondant à vos produits. Voyez lequel de vos produits a le tarif d’expédition le plus élevé dans la ligne Premier produit et utilisez-le comme tarif de base. Ensuite, pour prend en compte le second produit, ajoutez le tarif de Produit supplémentaire. Bravo !

Exemple : pour obtenir le tarif d’expédition d’une commande comprenant un sweat à capuche et un tablier, regardez lequel a le tarif d’expédition le plus élevé dans la ligne Premier produit. L’expédition internationale d’un sweat à capuche coûte 9,99 $ et 2 $ pour chaque produit supplémentaire, et pour un tablier, elle coûte 5,99 $ et 1,25 $ pour chaque produit supplémentaire. Dans cet exemple, le tarif le plus élevé pour le premier produit serait pour le sweat à capuche ; par conséquent, utilisez ce tarif et ajoutez le tarif d’expédition Produit supplémentaire pour ce tablier afin de le prendre en compte. Dans l’ensemble, l’expédition d’un tablier et d’un sweat à capuche coûterait 11,24 $ dans cet exemple.

Ces produits sont expédiés séparément des autres en raison de différences d’emballage :

  • casquettes snapback, casquettes trucker, casquettes de baseball et visières
  • sacs à dos
  • mugs
  • autocollants
  • coussins avec rembourrage
  • posters
  • posters encadrés
  • toile
  • housses de poufs
  • gourdes
  • carnets
  • couvertures

Pour calculer le coût d’expédition d’une commande qui contient deux produits ou plus de cette liste qui sont dans la même catégorie, comme trois mugs ou un porte-clés et une médaille d’animal de compagnie, vous pouvez vous référer à cette question : Comment calculer les frais d’expédition pour les produits supplémentaires de la même catégorie?

Pour calculer le coût d’expédition des commandes de produits qui sont expédiés séparément et qui appartiennent à différentes catégories de produits, additionnez les prix d’expédition de la colonne Produit unique des deux catégories de produits.

Pour vous assurer de ne pas perdre de profit sur l’expédition, si vous vendez des produits Printful qui nécessitent une expédition séparée, nous vous conseillons de fixer vos tarifs pour ces produits en utilisant les prix dans la colonne Produit unique seulement.

Exemple :

  1. Vous recevez une commande pour une toile 12″ × 12″ et un mug émaillé à destination de l’Europe.
  2. Trouvez la catégorie pour la toile 12″ × 12″. C’est sous Toiles dans la première sous-catégorie. Vérifiez le prix d’expédition d’un seul produit ; il est de 6,60 $ pour l’Europe.
  3. Trouvez la catégorie pour le mug émaillé. C’est sous Mugs dans la sous-catégorie Mugs en émail. Vérifiez le prix d’expédition d’un seul produit ; il est de 4,39 $ pour l’Europe.
  4. Additionnez les prix d’un seul produit pour les deux articles, et le coût total d’expédition est de 10,99 $.

*Remarque : Nous recommandons de calculer les frais d'expédition pour les catégories de produits mentionnées ici en supposant qu'ils seront toujours expédiés séparément. Occasionnellement, certains de ces produits peuvent être expédiés avec d'autres produits, mais ils seront toujours facturés comme un seul produit pour les frais d'expédition.

Par défaut, nous utilisons les tarifs d’expédition standard pour les produits d’entreposage. La méthode d’expédition standard est disponible pour toutes les intégrations et vous pouvez calculer les tarifs avec notre calculateur de tarifs d’expédition. Voilà comment faire :

  1. Si vous avez déjà un compte chez nous, consultez le calculateur de tarifs d’expédition dans votre tableau de bord Printful et obtenez les coûts pour les produits que vous vendez.
  2. Si vous n’avez pas de compte chez nous, utilisez le calculateur de tarifs d’expédition des articles d’entreposage de notre page Entreposage et exécution pour estimer les frais d’expédition des articles que vous prévoyez vendre avec nous.

L’expédition express est uniquement disponible pour les commandes manuelles et les plateformes d’e-commerce qui prennent en charge les tarifs en direct, qui sont calculés par les transporteurs en temps réel. Si votre intégration prend en charge les tarifs en temps réel, vous pouvez également les configurer pour vos produits d’entreposage ! Il suffit de suivre les instructions de configuration sur votre plateforme d’e-commerce.
la plateforme que vous avez int\u00e9gr\u00e9e<\/a> et des options d'exp\u00e9dition dont elle dispose. \u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Pour les \u00c9tats-Unis et le Canada\u00a0<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Livraison \u00e0 l'\u00e9chelle nationale<\/p><ul><li>Frais de port (Standard) (3-4 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><li>Taux standard avec compensation CO2 (3-4 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)\u00a0<\/li><li>Express (1-3 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Exp\u00e9dition internationale<\/p><ul><li>Frais de port (Standard) (5-20 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><li>Taux standard avec compensation CO2 (5-20 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><li>Rendu droits acquitt\u00e9s (DDP) standard (3-7 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande) <strong>Seulement pour le Canada\u00a0<\/strong><\/li><li>Express (1-3 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><strong>Pour l\u2019Europe\u00a0<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Exp\u00e9dition internationale<\/p><ul><li>Frais de port (Standard) (5-20 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><li>Taux standard avec compensation CO2 (5-20 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><li>Rendu droits acquitt\u00e9s (DDP) standard (3-7 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande) <strong>Seulement pour le Royaume-Uni\u00a0<\/strong><\/li><li>Express (1-3 jours ouvrables apr\u00e8s traitement de la commande)<\/li><\/ul><\/span>"},{"question":"Comment puis-je calculer les tarifs d\u2019exp\u00e9dition des commandes comprenant un seul produit\u00a0?","answer":"<span class='wysiwyg pf-d-block'><p>Pour obtenir le tarif d\u2019exp\u00e9dition pour une commande avec <strong>un produit<\/strong>, consultez le tableau de la <a href=https://www.printful.com/"#shipping-page-b2b\">r\u00e9gion de vente<\/a> ou l\u2019<a href=https://www.printful.com/"#shipping-rates\">aper\u00e7u des tarifs d\u2019exp\u00e9dition<\/a> et trouvez la cat\u00e9gorie avec le produit d\u00e9sir\u00e9. Jetez un coup d\u2019\u0153il \u00e0 la colonne Produit unique \u2014 c\u2019est le co\u00fbt total d\u2019exp\u00e9dition.<\/p><p><strong>Exemple\u00a0:<\/strong>Le co\u00fbt d'exp\u00e9dition d'un t-shirt aux \u00c9tats-Unis est de 3,99\u00a0$.<\/p><\/span>"},{"question":"Comment calculer les frais d\u2019exp\u00e9dition pour commandes avec de multiples produits de la m\u00eame cat\u00e9gorie ?","answer":"<span class='wysiwyg pf-d-block'><p>Les articles regroup\u00e9s dans une cat\u00e9gorie d\u2019exp\u00e9dition ont les m\u00eames tarifs d\u2019exp\u00e9dition. Par exemple, les sweatshirts et les pantalons de sport sont dans une cat\u00e9gorie, et les porte-cl\u00e9s et les m\u00e9dailles pour animaux de compagnie sont dans une autre. Veuillez noter que certaines cat\u00e9gories, comme les sacs, sont divis\u00e9es en sous-cat\u00e9gories avec des tarifs d\u2019exp\u00e9dition diff\u00e9rents.<\/p><p>Pour calculer le co\u00fbt d\u2019exp\u00e9dition d\u2019une commande avec <strong>deux ou plusieurs produits de la m\u00eame cat\u00e9gorie<\/strong>, allez \u00e0 l\u2019<a href=https://www.printful.com/"#shipping-rates\">aper\u00e7u des tarifs d\u2019exp\u00e9dition <\/a> et trouvez la cat\u00e9gorie avec vos produits.<\/p><p>Jetez un coup d\u2019\u0153il \u00e0 la colonne Produit unique \u2014 c\u2019est le co\u00fbt d\u2019exp\u00e9dition d\u2019une commande ne contenant qu\u2019un seul produit. Ensuite, regardez la colonne Produit suppl\u00e9mentaire et ajoutez ce prix \u00e0 celui de la colonne Produit unique. Et voil\u00e0 !<\/p><p><\/p><p><strong>Exemple\u00a0:<\/strong><\/p><ol><li>On vous commande un sweatshirt et un pantalon de sport \u00e0 destination de l\u2019Australie.<\/li><li>V\u00e9rifiez la colonne Produit unique ; le co\u00fbt est de 10,99\u00a0$ pour exp\u00e9dier le pull en Australie.<\/li><li>V\u00e9rifiez la colonne Autres produits\u00a0; c\u2019est 2\u00a0$ de plus pour exp\u00e9dier le pantalon de sport.<\/li><li>Additionnez les deux et le co\u00fbt total de l\u2019exp\u00e9dition vers l\u2019Australie est de 12,99\u00a0$.<\/li><\/ol><\/span>"},{"question":"Comment calculer les frais d'exp\u00e9dition pour les commandes avec des produits de diff\u00e9rentes cat\u00e9gories qui sont exp\u00e9di\u00e9s ensemble ?","answer":"<span class='wysiwyg pf-d-block'><p>Les produits non regroup\u00e9s dans une cat\u00e9gorie sont consid\u00e9r\u00e9s en tant que produits diff\u00e9rents en termes de tarifs d\u2019exp\u00e9dition. Par exemple, les sweats \u00e0 capuche et les leggings \u00e0 impression \u00ab all-over \u00bb, les cabas et les sacs \u00e0 dos correspondent \u00e0 des cat\u00e9gories diff\u00e9rentes appliquant des tarifs diff\u00e9rents.<\/p>\n<p>Pour calculer le tarif d\u2019exp\u00e9dition d\u2019une commande comprenant des <strong>produits diff\u00e9rents<\/strong>, faites d\u00e9filer jusqu\u2019\u00e0 notre tableau de tarifs d\u2019exp\u00e9dition et trouvez les deux cat\u00e9gories correspondant \u00e0 vos produits. Voyez lequel de vos produits a le tarif d\u2019exp\u00e9dition le plus \u00e9lev\u00e9 dans la ligne Premier produit et utilisez-le comme tarif de base. Ensuite, pour prend en compte le second produit, ajoutez le tarif de Produit suppl\u00e9mentaire. Bravo !<\/p>\n<p><strong>Exemple<\/strong> : pour obtenir le tarif d\u2019exp\u00e9dition d\u2019une commande comprenant un sweat \u00e0 capuche et un tablier, regardez lequel a le tarif d\u2019exp\u00e9dition le plus \u00e9lev\u00e9 dans la ligne Premier produit. L\u2019exp\u00e9dition internationale d\u2019un sweat \u00e0 capuche co\u00fbte 9,99 $ et 2 $ pour chaque produit suppl\u00e9mentaire, et pour un tablier, elle co\u00fbte 5,99 $ et 1,25 $ pour chaque produit suppl\u00e9mentaire. Dans cet exemple, le tarif le plus \u00e9lev\u00e9 pour le premier produit serait pour le sweat \u00e0 capuche ; par cons\u00e9quent, utilisez ce tarif et ajoutez le tarif d\u2019exp\u00e9dition Produit suppl\u00e9mentaire pour ce tablier afin de le prendre en compte. Dans l\u2019ensemble, l\u2019exp\u00e9dition d\u2019un tablier et d\u2019un sweat \u00e0 capuche co\u00fbterait 11,24 $ dans cet exemple.<\/p><\/span>"},{"question":"Comment puis-je calculer les tarifs d\u2019exp\u00e9dition des commandes comprenant des produits exp\u00e9di\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment ?","answer":"<span class='wysiwyg pf-d-block'><p>Ces produits sont exp\u00e9di\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment des autres en raison de diff\u00e9rences d\u2019emballage :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>casquettes snapback, casquettes trucker, casquettes de baseball et visi\u00e8res<\/strong><\/li>\n<li><strong>sacs \u00e0 dos<\/strong><\/li>\n<li><strong>mugs<\/strong><\/li>\n<li><strong>autocollants<\/strong><\/li>\n<li><strong>coussins avec rembourrage<\/strong><\/li>\n<li><strong>posters<\/strong><\/li>\n<li><strong>posters encadr\u00e9s<\/strong><\/li>\n<li><strong>toile<\/strong><\/li>\n<li><strong>housses de poufs<\/strong><\/li>\n<li><strong>gourdes<\/strong><\/li>\n<li><strong>carnets<\/strong><\/li>\n<li><strong>couvertures<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour calculer le co\u00fbt d\u2019exp\u00e9dition d\u2019une commande qui contient deux produits ou plus de cette liste qui sont dans la m\u00eame cat\u00e9gorie, comme trois mugs ou un porte-cl\u00e9s et une m\u00e9daille d\u2019animal de compagnie, vous pouvez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 cette question : <strong>Comment calculer les frais d\u2019exp\u00e9dition pour les produits suppl\u00e9mentaires de la m\u00eame cat\u00e9gorie? <\/strong><\/p>\n<p>Pour calculer le co\u00fbt d\u2019exp\u00e9dition des commandes de produits qui sont exp\u00e9di\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment et qui appartiennent \u00e0 diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de produits, additionnez les prix d\u2019exp\u00e9dition de la colonne Produit unique des deux cat\u00e9gories de produits.<\/p>\n<p>Pour vous assurer de ne pas perdre de profit sur l\u2019exp\u00e9dition, si vous vendez des produits Printful qui n\u00e9cessitent une exp\u00e9dition s\u00e9par\u00e9e, nous vous conseillons de fixer vos tarifs pour ces produits <strong>en utilisant les prix dans la colonne Produit unique seulement.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Exemple :<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Vous recevez une commande pour une toile 12\u2033 \u00d7 12\u2033 et un mug \u00e9maill\u00e9 \u00e0 destination de l\u2019Europe.<\/li>\n<li>Trouvez la cat\u00e9gorie pour la toile 12\u2033 \u00d7 12\u2033. C\u2019est sous Toiles dans la premi\u00e8re sous-cat\u00e9gorie. V\u00e9rifiez le prix d\u2019exp\u00e9dition d\u2019un seul produit ; il est de 6,60 $ pour l\u2019Europe.<\/li>\n<li>Trouvez la cat\u00e9gorie pour le mug \u00e9maill\u00e9. C\u2019est sous Mugs dans la sous-cat\u00e9gorie Mugs en \u00e9mail. V\u00e9rifiez le prix d\u2019exp\u00e9dition d\u2019un seul produit ; il est de 4,39 $ pour l\u2019Europe.<\/li>\n<li>Additionnez les prix d\u2019un seul produit pour les deux articles, et le co\u00fbt total d\u2019exp\u00e9dition est de 10,99 $.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>*Remarque<\/strong> : Nous recommandons de calculer les frais d'exp\u00e9dition pour les cat\u00e9gories de produits mentionn\u00e9es ici en supposant qu'ils seront toujours exp\u00e9di\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment. Occasionnellement, certains de ces produits peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s avec d'autres produits, mais ils seront toujours factur\u00e9s comme un seul produit pour les frais d'exp\u00e9dition.<\/p><\/span>"},{"question":"Comment puis-je calculer les frais d\u2019exp\u00e9dition pour les produits non Printful que je stocke dans l\u2019entrep\u00f4t de Printful ?","answer":"<span class='wysiwyg pf-d-block'><p>Par d\u00e9faut, nous utilisons les tarifs d\u2019<strong>exp\u00e9dition standard<\/strong> pour les produits d\u2019entreposage. La m\u00e9thode d\u2019exp\u00e9dition standard est disponible pour toutes les int\u00e9grations et vous pouvez calculer les tarifs avec notre calculateur de tarifs d\u2019exp\u00e9dition. Voil\u00e0 comment faire :<\/p><ol><li>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte chez nous, consultez le <a href=https://www.printful.com/"//dashboard//warehouse//pricing?t=shipping-cost-calculator\%22>calculateur de tarifs d\u2019exp\u00e9dition<\/a> dans votre tableau de bord Printful et obtenez les co\u00fbts pour les produits que vous vendez.<\/li><li>Si vous n\u2019avez pas de compte chez nous, utilisez le <a href=https://www.printful.com/"//warehousing-fulfillment#shipping-calculator\">calculateur de tarifs d\u2019exp\u00e9dition des articles d\u2019entreposage<\/a> de notre page Entreposage et ex\u00e9cution pour estimer les frais d\u2019exp\u00e9dition des articles que vous pr\u00e9voyez vendre avec nous.<\/li><\/ol><p><strong>L\u2019exp\u00e9dition express<\/strong> est uniquement disponible pour les commandes manuelles et les plateformes d\u2019e-commerce qui prennent en charge les tarifs en direct, qui sont calcul\u00e9s par les transporteurs en temps r\u00e9el. Si votre int\u00e9gration prend en charge les tarifs en temps r\u00e9el, vous pouvez \u00e9galement les configurer pour vos produits d\u2019entreposage ! Il suffit de suivre les instructions de configuration sur votre plateforme d\u2019e-commerce.<\/p><\/span>"}]" :is-expanded="false" :title-tag=""h3"">

3. Paramétrez l’expédition sur votre boutique

La configuration de l’expédition est différente pour chaque intégration, choisissez donc la plateforme que vous utilisez et suivez les instructions

Frais d'expédition abordables !

J'ai changé pour Prinftul car je souhaitais des impressions d'art de meilleure qualité pour ma petite entreprise d'art. La livraison rapide et les frais d'expédition réduits ont vraiment été un plus, et les impressions que j'ai commandées ont été emballées avec précaution et de manière sécurisée. Je commande habituellement auprès d'une autre entreprise, mais la qualité de leur papier et de l'image ne me satisfaisait pas. J'ai été très impressionné par les impressions de haute qualité de Printful et je commanderai à nouveau !
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Une logistique de livraison exceptionnelle

Après avoir testé plusieurs fournisseurs, fais de nombreux allers-retours avec mes échantillons de produits, subi de longs délais de livraison pour me retrouver avec un résultat de mauvaise qualité, j'ai entamé des recherches pour enfin découvrir Printful. C'est comme ça que j'ai créé mon entreprise en ligne. J'adore travailler avec une plateforme aussi complète et facile d'utilisation. Les excellents outils de design qu'elle intègre me permettent de travailler encore et encore sur mes produits. Je peux créer, enregistrer et charger un nombre illimité de designs dans ma boutique ou les enregistrer en tant que modèles de produits. J'ai enfin pu trouver la qualité d'impression que je souhaitais avoir, capturer des couleurs exceptionnelles sur tissus et bénéficier de la logistique d'expédition la plus incroyable qui soit ! Le duo parfait avec WIX.
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Livraison rapide !

J'utilisais auparavant un des concurrents de Printful, mais je suis ravie des délais de production et d'expédition ainsi que des tarifs d'expédition abordables de ma première commande chez Printful, et j'ai hâte de continuer à utiliser Printful.
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Livraison rapide !

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Christopher Thomas

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Mariana Sanz

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Blake Wood

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Quelques autres points à considérer

Vignette d'expédition USPS

Destinations d’expédition

Printful expédie dans le monde entier, mais il y a certaines exceptions en raison de restrictions légales ou des limitations des transporteurs.

Frais de douane

Selon la destination et le lieu de traitement de votre commande, vos clients pourraient devoir payer des frais de douane. Les frais varient en fonction de la valeur de la commande, des limites du pays et d’autres facteurs. En savoir plus sur les frais de douane.

Coûts de livraison

Les tarifs en direct sont calculés par les transporteurs en temps réel et affichés lors de la commande sur votre boutique. Ces taux sont déterminés par le lieu de traitement des commandes, la destination d’expédition, la méthode d’expédition et le prix du transporteur. Les intégrations Printful comme Shopify, WooCommerce, Ecwid, et Launch Cart prennent en charge les tarifs d’expédition en direct, et vous pouvez les activer sur votre boutique!

Adresse de retour

L’adresse de retour de votre boutique est Printful par défaut, mais vous pouvez la changer pour la vôtre dans certains cas. En savoir plus sur la politique de retour de Printful et les adresses de retour.

Nous expédions plus d’un million d’articles chaque mois et nous nous associons à des transporteurs comme USPS, FedEx, DPD et DHL pour vous offrir, à vous et à vos clients, la meilleure expérience d’expédition possible.

Notre page de suivi des étiquettes blanches combine les données de ces transporteurs pour faciliter le suivi des colis pour vous et vos clients. Vous pouvez marquer cette pageavec votre logo, les handles de réseaux sociaux, les coordonnées et les liens vers votre boutique.
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